Caderno de campo

Participação e cidadania (grau de)

Partindo da definição de que participação é o grau de envolvimento dos actores sociais na tomada de decisão, a sua lógica e racionalidade são factores – chave para a compreensão do fenómeno. Este é um dos indicadores fundamentais e a alavanca da Qualidade em museus na perspectiva da Museologia Social.

As formas de participação e as motivações que a sustêm, são fundamentais para a eficiência do sistema da Qualidade em museus. É através da participação das pessoas que se identificam os problemas e é também com a participação das pessoas que eles se resolvem. A Gestão da Qualidade é, neste e noutros aspectos, consonante com o paradigma da Nova Museologia, centrado na comunidade e na participação em ordem à satisfação das pessoas. Este indicador ( grau de participação ) e os descritores que lhe estão associados informam um dos processo-chave da museologia Social e são a expressão mais fiel da avaliação da Qualidade em museus.

Isabel Victor
in dissertação " Os museus e a Qualidade " - Universidade Lusófona 2004 / Cadernos de Sociomuseologia